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FREE non e' sinonimo di INCOMPETENZA, e NON DEVE diventare giustificazione di malafede.

Perchè non esiste più Sideralis.net? O perlomeno, perchè non e' piu' del gruppo Sideralis Programs? Facciamo un pò di chiarezza partendo dal principio.

Circa tre anni fa, quando iniziammo a fornire servizi ipv6 su rete Fastweb, come il Tunnel Broker, ad un provider di Genova piacque il nostro genere di servizi e ci fornì spazio web e disponibilità gratuita a hostarci sia il dominio che il sito stesso.

Di ciò fummo chiaramente molto grati a questa persona e nel tempo tutto è sempre andato bene. Ricordo anche che tale provider era il nostro intermediario per la registrazione e quindi anche per l'aggiornamento della registrazione di Sideralis.net presso il registrant godaddy.

Durante tutto questo tempo Sideralis.net cresceva e vedevano la luce altri innovativi progetti come SideSMS, EasyPrompt, Nemesi, Vanamonde, curses-extra e tanti altri.

I problemi sono inziati l'altranno, più o meno nel periodo di fine dicembre. Il dominio infatti non era stato rinnovato e siamo stati un paio di mesi senza raggiungibilitaà mail e web. Non ci abbiamo dato peso, in quanto noi non abbiamo cmq mai pagato nulla per questo servizio, tutto, ripeto, gentilmente offerto da questo provider.

Passa un altro anno tranquillo fino ad arrivare di nuovo a dicembre del 2005 quando il dominio scade di nuovo. Ci aspettavamo una procedura simile a quella dell'altranno, che per quanto scocciante per noi, ci avrebbe permesso cmq di mantenere Sideralis.net.

Ed invece a nulla son servite le continue telefonate, gli sms e le email da parte di BlackMan. Nonostante le risposte rassicuranti del provider il quale, stupito che una cosa del genere fosse successa, ci parlavano di soluzione imminente, abbiamo perso Sideralis.net.

Ora è di un tizio americano, sembra.

Il provider ha passato un mese a dirci: domani mattina vado in ufficio e sistemo tutto. Ovviamente questo non è successo.

Ora, spero che non fraintendiate queste parole: noi siamo davvero grati al provider di Genova per averci fornito supporto informatico per tutto questo tempo, ma il suo comportamento che pensavamo dovesse essere vicino oramai all'amicizia, visto il tempo passato insieme, si è rivelato davvero dannoso e irresponsabile.

Solo loro infatti avevano le password di accesso al pannello di controllo di godaddy e noi più che cercare di contattare il provider non abbiamo potuto fare. A questo punto le possibili spiegazioni sono diverse (sto inventando):

  1. il provider si è stancato di hostare Sideralis.net gratuitamente e ha fatto volontariamente scadere il dominio nonostante le rassicurazioni date per email e per telefono a BlackMan che tutto si sarebbe risolto
  2. il provider ha deciso di favorire questo americano pagante
  3. il provider ha dimostrato incompetenza nel suo lavoro

Nel caso 2, noi non avremo potuto comunque farci nulla. Nei casi 1 e 3 invece, non discuto il fatto che tutto quello che abbiamo ricevuto è stato comunque un regalo, MA:

  1. quanto sarebbe costato al provider AVVISARCI che si era stancato di pagare 7 euro l'anno per Sideralis.net e darci cosi' le credenziali di accesso al pannello di controllo?
  2. quanto sarebbe costato al provider dirci che NON AVEVA PIÙ VOGLIA di avere in hosting un sito non pagante, anche chiedendoci soldi per i servizi erogati fino ad ora?
  3. quanto sarebbe costato al provider MANDARCI AL DIAVOLO, anche se non ne vedo il motivo, ma sempre nel rispetto reciproco e soprattutto nei tempi adatti per poter mantenere Sideralis.net?

Ricordo che non abbiamo chiesto noi l'elemosina a tale provider e che se ci fosse stato qualcosa da pagare, come più volte fatto presente, non ci saremmo tirati indietro.

concludo riprendendo la frase di apertura:

FREE non è sinonimo di INCOMPETENZA e nemmeno una giustificazione per cambiare le carte in tavola mentre si sta giocando. Noi abbiamo subito un danno da quanto è successo e ovviamente la giustificazione sarà che tutto ci è stato dato gratis. Insomma, ci siamo fidati, e ce la siam presa in quel posto.